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B2B获客难?探马SCRM帮企业快速获得海量准确线索

发布时间:2021-07-12 14:46:12   来源:本站    
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   B2B 业务中的线索和商机,关系着客户的转化。对商机的不同阶段的分析与管理,归因转化低的环节,找到优化策略,可以直接帮助 B2B 企业促成交易。本期探马 SCRM 重磅更新商机功能!用企业微信来做B2B的管理其实这么简单!

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首先,开启商机

  在探马 SCRM 后台,可以手动选择开启商机。启动商机后,我们与”商机”的故事就开始啦!

01 自定义商机阶段

根据业务需求,自定义公司实际的商机阶段,并可以预测赢单率,在数据分析时可以形成漏斗,允许阶段回退、跨阶段跳转,使用灵活度高。

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[设置商机阶段]

 

02 设置阶段任务

阶段任务,即自动跳转下一阶段的要求,是探马 SCRM 独有的。主管可以定义员工达成每个阶段的具体要求,当停留某一阶段时间过长时,还能自动提醒员工完成阶段任务,提升商机跟单效率。

 

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[商机阶段的任务]

 

03 填写商机字段

在探马 SCRM 后台,能设置员工的完成本阶段的必填字段,如客户阶段、客户意向等,填写完成后才能跳转下一阶段,便于商机的管理。

商机漏斗跟踪企业客户从“成为商机到赢单或输单”的全流程,实时监测各个阶段的客户转化情况,便于从数据中了解问题,从而调整销售策略。

 

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[商机漏斗]

同时,还可以看到各商机阶段的动态变更,新增线索质量、转化质量等情况一目了然,便于管理者可以精准掌握固定时间段内线索的质量和销售转化能力主管在下班前,就能点开后台的销售管理看板,看到员工的商机跟进情况。

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[各阶段商机]

哎?我怎么记得系统里还有个客户阶段呢,商机阶段和这个有什么区别?

一般情况下,客户阶段主要应用于 To C 企业,重在透视客户整个生命周期,是“线索—沟通—跟进—商机—成交”的全流程的转化情况呈现,而商机阶段是 To B 企业的刚需功能,是客户整个生命周期中的“商机”阶段过程的详细透视

另外,客户阶段+商机阶段可以结合起来使用哦,让销售管理更细节化!

 

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[客户阶段与商机阶段]

『商机』是非常有效的销售管理工具,可以根据业务的实际情况来合理设置漏斗,智能分析不同商机阶段的数据,寻找改善的方法,提升客户的转化率。


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