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“你们的损失,我来承担!”

发布时间:2021-08-17   来源:中国台州网-台州日报    
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“这是独家龙新到的货,马上就要开卖了”“感谢千里之外的雪中送炭”……这些天,温岭市独家龙鞋业有限公司董事长李扬接连收到郑州经销商发来的致谢视频,心头涌上暖意。

近期的河南水灾给当地造成惨重损失。河南是独家龙的重点市场之一,当地十多家客户的处境牵动着李扬的心。

李扬第一时间一个个联系他们,得知几乎所有经销商货仓里的童鞋惨遭水淹,他决定帮助这些客户承担损失。

“我们已经回收了所有泡水鞋,同时快速调配库存无偿支援他们,外包装损失的寄鞋盒,鞋子损失的寄鞋子,希望能尽己所能为他们提供帮助。”李扬说。

“河南客户的损失,我们承担”

最近,独家龙鞋业收到了一份特殊的包裹——来自郑州的、还散发着异味的1万多双童鞋。因为水灾,这些由独家龙生产的童鞋回到了温岭。

河南省是温岭许多鞋企的重点市场,当地也有独家龙鞋业的许多老客户。李扬说,公司与一些客户已合作了近20年,如今每年都有上千万元的订单来自河南。一路发展中,双方互相扶持,结下了深厚的情谊。

河南水灾暴发前一周,独家龙刚刚给这些河南客户发去了秋季的新款。“他们要提前为秋季销售备货,这些鞋子发过去后都被存放在仓库,还没有开始卖。”

谁知意外降临,暴雨导致当地所有客户的仓库被淹。

李扬第一时间问候他们的情况,因为水还没有退去,客户无法查看仓库情况。等到了几天后再前往,发现仓库情况惨不忍睹,原本码得整整齐齐的鞋盒已经被冲倒,四散漂浮在水里,所有的鞋子都进了水,无法再销售。

“所有客户都有损失,严重的所有鞋子都进了水,好一点的只是外包装受损。”了解客户的受灾情况后,李扬当机立断,决定由独家龙为他们承担所有损失,被淹的鞋子可以全部退回,由独家龙全部重新发货。

“延续爱心,我们坚持这样做”

近日,河南的客户们重新收到了来自独家龙的秋款新鞋,总数一万多双。看着水淹后的仓库恢复了往日的生机,他们的脸上洋溢着喜悦。这场水灾,让他们与独家龙贴得更近,对于这家温岭鞋企,大家充满感激与敬意。

“这两天,客户纷纷发来信息表示感谢,看到视频里仓库已恢复原样,很替他们开心。这次总费用约50万元到80万元,有些客户觉得这些损失不应该由我们来承担,但我们坚持这样做。”李扬说,“对有些客户来说,一场水灾带来的损失,可能导致他多年努力泡汤。其他忙我们帮不上,在能力范围内,想要尽量帮助他们减少损失。”

爱心仍在延续。这些天,独家龙鞋业的工人们正忙着处理回收的这一万多双童鞋。“经过初步检验,部分鞋子泡水时间太长,质量受损直接报废;另外六七千双鞋没有质量问题,我们进行简单再加工处理,打算捐赠给欠发达地区的儿童。”李扬说。

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