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对话Gartner孙鑫:解密数字化新玩法—组装式企业

发布时间:2021-08-13   来源:网络    
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智东西(公众号:zhidxcom)

作者 | 贞逸

编辑 | 漠影

技术正在改变各行各业的发展,而Gartner的预判一直是行业的风向标之一。此次,Gartner归纳出了2021年九大重要战略科技趋势,其中组装式企业(Composable Business),是比较新的概念。

组装式企业虽然在国内还没有引起广泛的关注,尚未成为技术产业的热词,但其实早在1996年,Gartner就提出了“Service Oriented Architecture(SOA)”的理念,旨在建议企业提供面向服务的架构。

Gartner建议企业成长为组装式企业,运用组装式思维、组装式业务架构和组装式技术进行数字化转型,让企业更具韧性和抗风险能力,这就是现在组装式企业的内核。

组装式企业正成为数字化的一种重要形式。到底什么是组装式企业?能够为企业带来什么样的转变?中国企业又将如何拥抱“组装式企业”。为此,智东西与Gartner研究总监孙鑫深入沟通,试图更加深入的了解这一行业概念。

一、认识“组装式企业”,为什么如此重要?

Gartner预测到2023年,采用组装式模式的企业将在实施新功能方面的能力超过80%的竞争对手。如果企业的架构不能满足市场的需求,那么响应客户需求的速度也会变慢,这可能导致错失机会并落后于竞争对手。

1、从三个部分了解组装式企业

组装式企业的三个部分

智东西在对话Gartner的过程中了解到,组装式企业由组装式思维(Composable Thinking)、组装式业务架构(Composable Business Architecture)和组装式技术(Composable Technologies)三个部分组成。

组装式思维是一种企业认知,即任何企业数字化元素都是可组合的。强调组件的组装和不断再组装的文化,是实现成果的最快且最灵活的途径。

组装的业务架构是一个业务涉及的架构,用于设计、构建、组装和重新组装数字时代的产品、服务、体验和响应。

组装式技术指数字资产被包装成独立的组件,每个组件都提供独立、清晰和完整的业务价值,并被设计为业务流程和应用体验的组装和重新组装的构件。

这三个部分将相辅相成,协力为企业提供更灵活的组装式部件,帮助企业应对不同环境带来的挑战。

2、2021年是组装式企业发展的关键节点

组装式企业发展的关键节点

企业的数字化进程其实经历了漫长的过程。在2000前以前,它是通过企业服务总线(ESB)的形式,从而搭建自己的CRM和BRP系统。

在2010年左右,就逐渐进入到了基于service的微服务形式,来做一些分装应用。

然后到了2020年,有企业认为传统方式已经无法快速实现业务能力的递交,所以尝试将数字化的能力用搭积木的形式进行重组。

如果说2020年是部分企业对组装式企业有了认知萌芽,那么2021年则是该概念受到更广泛的认知和逐步被接受的阶段,这点也与Gartner的预测相吻合。孙鑫认为,“组装式企业是数字业务的一种加速形式,这是企业数字化进程中绕不开的发展阶段。”

3、组装式企业具有韧性和抗风险能力

敏捷性指向可组装架构

Gartner曾经对企业高管做过一些调研问卷,他们会认为未来的变化速度是最令人担忧的。因此,需要提高企业的敏捷性,而敏捷性,在未来产品路线图中指向可组装架构。

组装式意味着企业需要像搭积木一样去构建数字化能力。建立一个具有弹性、灵活性和敏捷性的IT平台,将企业技术进行打包并整合数字资产。该平台能够帮助企业提升组装和重组核心业务元素的能力,快速抓住市场机会并应对环境变化。

尤其是2020年疫情来临的时候,Gartner发现可组装的企业更具备韧性和抗风险能力,能够像“保险”一样在关键时刻给与企业帮助。

二、理清组装式企业和数据中台的关系

Gartner认为“数据中台”仍处在炒作的阶段。目前国内很多企业或者说很多厂商号称自己在建设数据中台,但大多数都仅仅是搜集并储存了数据,没能真正做到数据驱动的组合式创新。在此情况下,尽管在数据投入中花费了大量的精力和金钱,但可能并没有取得效益上的增长。

组装式企业和数据中台这两个概念有一个共性,就是强调数字化能力的可复用性。但是组装式企业会更加深入的去考虑并优化数据和分析能力的组装方式,让企业转为更高效的数据驱动。

组装式数据和分析架构

那么,Gratner认为的组装式企业框架下的“数据中台”应该是怎么样的呢?

Gartner把企业构建数据中台的一个路径定义为组装式数据和分析。其意味着利用企业的资源和能力,将公司的数据和分析资源进行整合打包成灵活的“积木”并打造一个强有力的组装式平台。当有新的需求出现时,迅速调用数据和分析的“能力积木”进行组合,快速打造出满足用户需求的产品。

孙鑫表示,构建一个好的中台,企业不仅要有数据能力和分析能力,还要有代表业务功能的应用能力。最重要的是,企业需要把这三项能力很好的整合在一起,并最终让它产生一些效益。这也是数据中台能够与所谓的业务中台衔接的关键。

三、人工智能在组装式企业中不可或缺

Gartner研究发现,每十家企业只有一家企业能够将75%的AI模型放入生产环境。目前,许多企业都花了大量的金钱和人力去做自己的AI的一些战略,或者说AI的一些项目,但却仅停留在试点和测试的阶段,没有真正放入到生产流程中。这样其实并没有让AI真正的产生价值。

每十家企业只有一家企业能够将75%的AI模型放入生产环境

Gartner提出了数据编织(Data Fabric)的概念,来帮助企业减少交付的时间。数据编制利用AI、机器学习和数据科学的功能,访问数据或支持数据动态整合,以发现可用数据之间独特的、与业务相关的关系。

孙鑫表示,“未来将不再是人找‘数据’,而是数据找人”。他对此举了一个生动形象的例子,在过去是消费者在天猫上寻找商品,而现在转变成由大数据将商品推荐到消费者的首页。企业数据资产也是如此,利用数据编制的技术将数据编织成“网”,可以大大的降低数据管理的时间。

Gartner对2025年新应用的预测

数据编织作为组装式企业的底座,让用户能够通过低代码或者无代码的形式来进行操作,把一些预测建模能力赋能在报告报表或者自服务分析上,形成更丰富的高级数据分析应用。Gartner预计到2025年70%的新应用开发将会由低代码和无代码工具实现。通过 AI的技术能力减少花费在数据管理上的时间,让AI真正的为企业产生效益。

四、国内组装式企业的发展现况

组装式企业这个概念在中国还不算“热词”,国内企业对其的探索仍旧有限。孙鑫分别从甲方和乙方的视角提供了他的观察和思考。

首先,来自甲方的案例是百信银行,它研发了一个应用平台,利用一些低代码、无代码的工具来赋能所有业务并封装好一些AI能力,帮助开发人员和业务人员组成一个融合团队,从而让业务用户通过组合的方式去做一些AI的应用。该平台将开发步骤由16步降到3步,由原本几个月降到几天,大大提升了企业开发的速度。

百信银行

另一个案例来自作为乙方的第四范式,他们打造了一个面向AI时代的操作系统Sage AIOS,将AI所需的各方面能力进行整合并封装成应用,用户可以像搭积木一样将这些能力进行组合。同时,AIOS还为用户提供了一个类似于苹果商店的AI应用市场,让用户以更灵活的方式去选择自己最需要的供应商和AI应用产品,来构建自己的组装式企业。

第四范式AIOS

组装式企业的模式让这两家公司建立了各自的组装式平台(Composition Platform),让用户能够更快速的找到企业核心的数据和分析能力,这种基于利用AI赋能业务组装应用的核心方式,将提高企业在市场上的灵活性和竞争力。

在谈到国际环境出现间隙的情况下,中国企业如何更好实现科技能力组合的问题时,孙鑫表示,“其实这个问题用非常简单的一句话来概括,就是用组装式企业的思维去拥抱国产化。”

渐进式、模块化的融合国内外技术

Gartner发现,中国本土企业越来越倾向于选择本土供应商,尤其是在虚拟化技术和数据分析技术的领域。Gartner预测2024年,中国本土的供应商将会在数据库市场上占据54%的市场份额。Gartner给厂商的建议是,以能力建设为顶层设计,渐进式、模块化的融合国内外技术,来更好的实现科技能力的组合。

结语:如何拥抱组装式企业

国内企业数字化转型在如火如荼的进行中,企业在发展数字化的过程中,组装式企业是必不可少的发展方向。Gartner对此提出了三点建议:组建融合团队、将数据资产模块化和建立组装式平台。

首先,组建业务和IT人员的融合团队,双方的沟通可以互补,更好的寻找适合的工具,达到1+1大于n的效果。其次,将数据分析和应用的能力分别构建模块,实现数据能力、分析能力和应用能力的统一使用,能够增强企业的韧性。最后一点,是建立组装式平台,企业可以把这些分装的能力放入数据和分析的目录或内部“应用商店”中,方便用户灵活配置,提升企业的竞争力。

组装式企业会更具韧性,能提供给企业抗风险能力的同时,满足企业的客户进行更多的灵活配置的需求。组装式企业是Gartner提出的2021年重要战略科技的趋势之一,那些通过组合能力使自己变得更具有可塑性的企业,将会走在行业的前列。

“组装式企业”从字面上来看,可能并不是一个能被直观理解的企业数字化概念,但其内核包含了很多关键性的企业数字化元素。同时,该概念也从企业经营层面考虑了可组装化,比如业务、客户和组织的关系。所以,组装式企业是具有更高视野、全局化的应对企业数字化的新思考方式。

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