《山河岁月》 第三十五集 坚如磐石

喜鹊声声在线客户服务软件：全渠道直达客户，全流程无缝衔接

全渠道客户服务整合，实时精准服务客户

随着移动互联网、社交媒体等快速发展，微信、微博、网站、APP等客户咨询方式越来越流行，这种客户直达商家，实时获取服务的方式，也广受客户喜爱。但面对每时每刻扑面而来的各渠道咨询，企业急需一个统一的平台，以便快速接待和实时响应，避免客户白白流失。

喜鹊声声在线客户服务软件，实现全渠道、全平台、全场景营销服务一体化管理。首先，提供网站、APP、电话、短信、邮件、微信、微博等全渠道服务接口，只需开启对应渠道客户服务，即可在电话、短信中嵌入客户服务，或挂上客服图标，实现全渠道客户直达企业服务，无需任何中转，杜绝客户流失。