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商业查询服务深度与广度双重增长 企业用户价值持续提升

发布时间:2021-08-25   来源:网络    
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 商业查询,一个正在冉冉上升的朝阳产业。

  对于商业查询企业来说,由于一方面拥有着行业深耕经验,另一方面对于企业信息、市场情况等都有着深厚的数据和技术基础。政府顶层设计鼓励各类主体创新发展的背景下,商业查询行业在助力中小企业发展和规范营商环境方面将会起到关键作用。

  服务需求不断拓展,商业查询服务广度和深度双重扩张

  起初,用户对于商业查询服务的核心使用诉求集中在商业服务场景。然而,随着用户需求不断多元化,上述单一信息无法满足用户所需。并且,资源的高度同质化使得商业查询平台必须建立起核心护城河。于此,商业查询平台凭借自身应用数据挖掘和建模能力,将海量信息进行整合提炼,并识别信息关联性、深挖背后潜在商业关系,拉长服务的纵深。

  随着行业深入发展,商业查询平台衍生出数据深度挖掘、分析服务,为用户提供信息深度解析,服务广度逐渐拓展。丰富的信息维度使得用户对于商业查询平台的需求逐渐上升。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,商业查询用户规模将保持稳定增长态势,2020年中国商业查询用户规模预计将达4.79亿人,预计2022年将达5.89亿人。

  

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  为了吸引更多用户,各商业查询平台在提升品牌形象以及知名度方面也下足功夫,其中,天眼查的“查公司、查老板、查关系,”能较好表达平台服务类型,“天眼一下” 则加深了广告语的品牌记忆点,且天眼查品牌代言人吴刚与平台属性契合度高,传播效果较好,在网民中广告印象深刻度最高;而企查查也在2021年7月签约艺人林志颖成为“首席查询官”,借此提升品牌形象力。

  

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  技术引领行业发展,天眼查用户认知度处行业领先地位

  目前,行业头部平台的竞争优势逐渐稳固,商业查询基础服务模式也已初步定型,企业开始寻求差异化发展并探索新的服务形式,希望通过优化技术、数据、服务种类等方面增加自身竞争力。

  在行业竞争日渐激烈的当下,技术实力显得尤为重要。截至2021年3月,天眼查的专利申请总数为249项,远高于企查查的83项和启信宝的10项。并且,天眼查成立之初便投入技术系统建设,并开发具有自主知识产权、集数据采集、数据清洗、数据聚合、数据建模、数据产品化为一体的ACID图数据库。

  出于对技术和数据的重视,天眼查在自身基础上不断开拓,于今年3月推出天眼企服。这是天眼查旗下的另一个平台产品。通过设定平台的准入、运营和交易的规则,用可信的方式,把企业服务的供需双方联系在了一起,直接服务现实社会中万千企业的日常运营、知识产权保护、采购、拓客营销以及智慧园区的管理、智慧城市的治理等等众多的场景。

  

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  目前中国商业查询行业已经形成了较为稳定的商业模式,主要为对个人用户进行会员付费,以及企业定制化服务。随着云计算和大数据等前沿技术在商业查询行业应用加深,平台衍生的服务功能将更趋多样,未来能够针对企业端客户进行服务的形式也将更加丰富,B端用户商业价值的开发潜力空间依然巨大。



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